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突发事件背景下社交媒体用户谣言主动识别行为研究

社交媒体 ；突发事件 ；网络谣言 ；识别行为 ；影响因素

社交媒体中的“谣言泛滥”现象不仅严重影响了网络信息生态环境的健康状态，降低了人们所获信息的质量。当突发事件发生时，谣言的快速扩散极易引发公众群体性的心理焦虑和恐慌，从而极大地考验着政府部门的社会治理能力和危机应对能力。为此，本文以突发事件为背景，结合计划行为理论（Theory of Planned Behavior，TPB）和威慑理论（Theory of Deterrence，TD），对影响用户谣言识别的因素进行建模，并对各影响因素间的交互关系进行定量和定性分析，从而探究各因素对用户识别谣言行为的影响程度。最后，本文进一步给出了谣言治理的策略建议。