会议议题 　　会议主题：质量创新——为世界创造新价值(Innovation through Quality-Creating New Value for the World)。 　　分会场主题：品牌建设、经营战略与全面质量管理、组织监管、顾客满意/顾客之声、全球化、人力资源管理、信息质量、创新、ISO管理体系、知识管理、精益、生命周期管理、新产品开发、质量管理小组/小集团活动、基于统计方法的质量/SPC、质量功能展开、教育质量、医疗质量、服务质量、可靠性与安全、风险管理、人为错误的预防、自我评审、六